El marketing viral es un término empleado para referirse a las técnicas de marketing que intentan explotar redes sociales y otros medios electrónicos para producir incrementos exponenciales en "renombre de marca" (Brand Awareness), mediante procesos de autorreplicación viral análogos a la expansión de un virus informático. Se suele basar en el boca a bocamediante medios electrónicos; usa el efecto de "red social" creado por Internet y los modernos servicios de telefonía móvil para llegar a una gran cantidad de personas rápidamente. También se usa el término
marketing viral para describir campañas de
marketing encubierto basadas en
Internet, incluyendo el uso de
blogs, de sitios aparentemente amateurs, y de otras formas de
astroturfing diseñadas para crear el
boca a boca para un nuevo producto o servicio. Frecuentemente, el objetivo de las campañas de marketing viral es generar cobertura mediática mediante historias "inusuales", por un valor muy superior al presupuesto para publicidad de la compañía anunciante.
El término
publicidad viral se refiere a la idea que la gente se pasará y compartirá contenidos divertidos e interesantes. Esta técnica a menudo está patrocinada por una marca, que busca generar conocimiento de un producto o servicio. Los anuncios virales toman a menudo la forma de divertidos
videoclips o juegos
Flash interactivos, imágenes, e incluso textos.
Tipos de campaña viral
Pásalo, Viral incentivado, Marketing encubierto, Clubes de fans o Asociaciones amigas, Marketing del rumor, Base de datos gestionada por el usuario